Prelucrarea datelor cu caracter personal în Aplicația Portal Notificări IGI
(Ultima actualizare: septembrie 2025)
Această Politică de Confidențialitate are rolul de a vă informa cu privire la modul în care sunt prelucrate datele dumneavoastră cu caracter personal în contextul utilizării aplicației Portal Notificări IGI (în continuare „Portalul”).
Prelucrarea datelor cu caracter personal prin Portal se realizează în condiţiile și cu respectarea prevederilor Regulamentului (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 („GDPR”), cu excepţia situaţiilor în care prelucrarea se circumscrie dispoziţiilor unei legi speciale.
Prin crearea unui cont de utilizator sau autentificarea în Portal sunteți de acord cu această Politică de Confidențialitate. Dacă nu sunteți de acord, trebuie să încetați utilizarea Portalului.
1. Cine suntem?
Inspectoratul General pentru Imigrări (în continuare „IGI”) este operator de date cu caracter personal în sensul GDPR.
SCI – Serviciul Comunicații și Informatică este structura IGI responsabilă de dezvoltarea și administrarea Portalului.
Sediu: București, Strada Lt. col. Marinescu Constantin, nr. 15A, sector 5.
2. Utilizarea Portalului
IGI nu obligă nicio persoană să furnizeze datele solicitate; totuși, în lipsa acestora, nu putem permite crearea contului și utilizarea funcționalităților Portalului.
Vă rugăm să furnizați numai date reale și care vă aparțin. Ne rezervăm dreptul de a refuza, suspenda sau închide conturi dacă informațiile sunt nereale sau utilizarea contravine regulilor.
Contul de utilizator este personal. Nu transferați dreptul de utilizare și păstrați confidențiale datele de acces. Notificați-ne fără întârziere despre orice utilizare neautorizată sau posibilă breșă de securitate.
3. Scopul prelucrării
Datele dumneavoastră sunt prelucrate în următoarele scopuri:
a) Crearea și administrarea contului de utilizator;
b) Furnizarea serviciilor publice electronice prin Portal;
c) Soluționarea problemelor legate de utilizarea Portalului;
d) Suport utilizatori (răspunsuri la întrebări privind datele introduse sau funcționalități);
e) Asigurarea calității datelor introduse în Portal;
f) Recuperarea parolei și trimiterea de notificări prin e-mail în legătură cu utilizarea Portalului.
4. Ce date prelucrăm?
4.1. Pentru crearea contului:
- nume, prenume, e-mail, număr de telefon / date de contact.
4.2. Ce NU prelucrăm prin Portal:
- nu solicităm și nu prelucrăm date privind originea rasială sau etnică, opinii politice, confesiune religioasă, convingeri filozofice, apartenență sindicală;
- nu prelucrăm date genetice, biometrice pentru identificare unică, date privind sănătatea, viața sexuală sau orientarea sexuală.
4.3. Date tehnice și de utilizare:
- informații despre dispozitiv și conexiune (de ex., adresa IP), jurnale de activitate, precum și cookie-uri de sesiune necesare autentificării și menținerii sesiunii.
Notă: Pentru accesarea paginii de autentificare nu este necesară oferirea datelor personale.
5. Unde stocăm datele dumneavoastră
Informațiile privind contul sunt stocate pe serverele deținute și administrate de IGI în România. Dacă este cazul, datele pot fi stocate și la alți operatori din cadrul MAI, în conformitate cu legislația aplicabilă.
6. Cât timp păstrăm datele
Datele personale sunt stocate cât timp contul este activ, apoi, 5 ani de la data dezactivării contului de utilizator, ulterior fiind anonimizate.
Puteți solicita oricând dezactivarea contului; vom da curs solicitării, sub rezerva păstrării informațiilor referitoare la serviciile publice aferente pe perioada menționată mai sus, atunci când legislația o impune.
7. Cui transmitem datele
Putem partaja datele dumneavoastră cu alți operatori de date din cadrul MAI, strict pentru prestarea serviciilor publice solicitate prin Portal.
Transferurile se realizează doar în situațiile prevăzute de lege și cu garanții adecvate pentru protejarea drepturilor persoanelor vizate.
8. Cum asigurăm securitatea datelor
IGI implementează măsuri tehnice și organizatorice adecvate, inclusiv:
- Securitatea rețelei: politici de securitate și monitorizare pentru restricționarea accesului și detectarea anomaliilor;
- Transferuri securizate: utilizarea de protocoale și măsuri stricte pentru integritatea și confidențialitatea datelor;
- Audit și testare: testare periodică a sistemelor software și hardware și monitorizare continuă;
- Controlul accesului: măsuri tehnice și fizice privind accesarea, stocarea și utilizarea datelor; acces numai pentru personal autorizat.
Atenție: transmiterea de informații prin Internet sau alte rețele publice implică riscuri. IGI nu poate fi responsabil pentru vulnerabilități ale unor sisteme care nu se află în administrarea sa.
9. Rețele de socializare
Serviciile de rețele sociale nu sunt integrate în serviciile oferite de Portal.
10. Cine controlează prelucrarea datelor din aplicație?
SCI – Serviciul Comunicații și Informatică controlează prelucrarea datelor în cadrul Platformei, în numele IGI.
Întrebări operaționale despre utilizarea Portalului (asistență tehnică / utilizare):
- sesizariportal.igi@mai.gov.ro (probleme tehnice – atașați, dacă se poate, capturi de ecran)
- sesizariportal@mai.gov.ro (situații particulare de utilizare)
- igi@mai.gov.ro (informații generale despre activitatea instituției)
11. Angajamente privind protecția datelor
Ne angajăm să:
- prelucrăm datele legal, echitabil și transparent;
- colectăm datele pentru scopuri determinate, explicite și legitime și să nu le prelucrăm ulterior în mod incompatibil;
- păstrăm datele adecvate, relevante și limitate la ceea ce este necesar;
- menținem datele exacte și actualizate, rectificând fără întârziere datele inexacte.
IGI implementează măsuri tehnice și organizatorice adecvate riscurilor, respectă cerințele de reglementare și protejează drepturile persoanelor vizate pe tot parcursul operațiunilor de prelucrare.
12. Drepturile dumneavoastră
Aveți următoarele drepturi, în condițiile legii: acces, rectificare, ștergere, restricționare, opoziție, portabilitatea datelor.
Dacă v-ați dat consimțământul pentru anumite prelucrări, îl puteți retrage oricând; retragerea nu afectează legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragere. În aceste cazuri, prelucrarea va continua doar dacă există motive legitime și imperioase sau dacă este necesară pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță.
Aveți dreptul de a depune plângeri la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) – București, bd. Gen. Gheorghe Magheru nr. 28–30, sector 1, cod 010336.
Fără a aduce atingere dreptului de a vă adresa autorității de supraveghere, vă puteți adresa și instanțelor de judecată pentru apărarea drepturilor garantate de GDPR.
Pentru exercitarea drepturilor și întrebări privind prelucrarea datelor personale, contactați Responsabilul cu protecția datelor (DPO) al IGI:
- e-mail: saeri.igi@mai.gov.ro
- poștă / curier: București, Str. Lt. col. Marinescu Constantin, nr. 15A, sector 5 – cu mențiunea „în atenția Responsabilului cu protecția datelor”.
13. Actualizarea politicii
IGI poate actualiza și modifica periodic această Politică pentru a reflecta schimbări în modul de prelucrare sau în cadrul legal. La fiecare modificare, vom afișa versiunea actualizată în Portal. Vă rugăm să verificați periodic această pagină.
14. Cum ne puteți contacta
Pentru întrebări privind datele cu caracter personal și exercitarea drepturilor: saeri.igi@mai.gov.ro (DPO).
Pentru suport privind utilizarea Portalului: sesizariportal.igi@mai.gov.ro / sesizariportal@mai.gov.ro.
Pentru informații generale despre IGI: igi@mai.gov.ro.